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Toutes les transactions sont soumises à validation et sont autorisées par la partie qui facilite la transaction. Si votre paiement est rejeté, votre commande ne sera pas exécutée. Vous serez contacté par courriel ou par téléphone et si nous ne recevons pas de réponse de votre part dans les 5 jours ouvrables, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande. Nous utilisons l'authentification 3D Secure pour les paiements afin de vous protéger contre les transactions frauduleuses.
Les prix sont indiqués en euros, en livres sterling et en dollars américains. Ils s'entendent départ entrepôt des Pays-Bas et incluent la TVA néerlandaise (21 %). Les prix ne comprennent pas les frais de livraison. Ceux-ci seront facturés séparément au client et incluent la TVA (21%). Les frais supplémentaires de dédouanement sont à la charge du destinataire ; nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas les prévoir.
Nous pouvons de temps à autre proposer des codes de réduction promotionnels (soit directement, soit par l'intermédiaire de tiers), qui s'appliqueront à des achats spécifiques effectués sur ce site web. Sauf indication contraire expresse, ces codes ne peuvent être appliqués qu'aux achats d'articles à prix plein et ne peuvent être utilisés conjointement avec d'autres offres ou remises. Les codes doivent être correctement saisis à la caisse pour être valables. Une seule réduction peut être utilisée par commande. Les codes de réduction ne peuvent pas être utilisés sur les prix de livraison, sauf indication contraire. Les codes de réduction ne sont valables qu'un mois à compter de la date de réception du code, sauf indication contraire. Tricorp se réserve le droit de modifier ou d'annuler tout code de réduction ayant fait l'objet d'une utilisation abusive ou d'une mauvaise distribution. En cas de problème, les clients sont invités à contacter le service clientèle pour obtenir de plus amples informations et/ou de l'aide.
Une commande est réputée être passée lorsqu'elle est passée par voie électronique sur ce site web. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter une commande, auquel cas vous en serez informé dans les 7 jours suivant sa réception.
Nous nous efforçons d'expédier votre commande dans les trois jours ouvrables suivant sa passation, sous réserve de l'autorisation de la carte de crédit et de la disponibilité des stocks. Les commandes expédiées vers des pays hors de l'UE peuvent être soumises à des taxes d'importation, des droits de douane et des frais locaux supplémentaires. Le destinataire d'un envoi international peut être soumis à ces taxes d'importation, droits de douane et frais, qui sont prélevés une fois que l'envoi arrive dans votre pays. Les frais supplémentaires de dédouanement sont à la charge du destinataire ; nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas les prévoir. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour de plus amples informations. team Si vous souhaitez nous contacter au sujet de la livraison de votre produit, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : info.haasf1team@tricorp.com.
Nous espérons que vous êtes un grand fan de votre achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez nous renvoyer vos merchandise non portés pour un remboursement. Nous vous offrons le droit d'annuler votre achat en ligne, sans avoir à fournir de raison, dans les 30 jours suivant le jour où vous avez reçu vos produits. Nous vous rembourserons les produits retournés, car nous ne proposons pas d'échanges directs pour les achats en ligne. Si vous souhaitez échanger vos produits achetés en ligne, veuillez passer une nouvelle commande sur notre boutique en ligne. Pour recevoir un remboursement complet de vos articles, veuillez suivre les instructions ci-dessous.
Instructions de retour
Vous avez le droit de retourner vos articles non désirés dans un délai de 30 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation expire 30 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, prend physiquement possession du bien. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer par une déclaration écrite (par exemple par courrier électronique) que vous vous rétractez du contrat. Veuillez toujours indiquer clairement quels produits (nom de l'article / numéro de l'article), la date de la commande, le numéro de la commande et vos coordonnées. Nous vous enverrons un numéro RMA à apposer sur votre colis de retour. Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter de marchandises retournées sans numéro RMA attribué. Malheureusement, les clients non européens peuvent être soumis à des frais et droits supplémentaires lorsqu'ils renvoient les articles à notre entrepôt aux Pays-Bas, et ce non par choix mais en vertu de la loi. Dans ce cas, les droits et frais supplémentaires seront à votre charge. Veuillez vérifier auprès de votre transporteur la liste des frais associés. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Vous recevrez votre remboursement lorsque nous aurons reçu les biens en retour ou que vous aurez fourni la preuve que vous avez renvoyé les biens. Vous devez renvoyer les biens dans un délai de 14 jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de 14 jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des biens résultant de l'utilisation des biens, qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
Adresse de retour
Tricorp International B.V.
Hercules 22
5126 RK Gilze
Vous pouvez annuler votre commande à tout moment, à condition qu'elle n'ait pas été expédiée. Veuillez contacter notre service clientèle team à l'adresse suivante : info.haasf1team@tricorp.com.
team Si, à l'arrivée de votre commande, celle-ci a été endommagée pendant le transport ou semble défectueuse, veuillez contacter le service clientèle à l'adresse suivante : info.haasf1team@tricorp.com. Sous réserve de disponibilité, nous remplacerons l'article dès réception. Si le stock n'est pas disponible, nous vous rembourserons l'intégralité du prix d'achat ou nous vous proposerons une réparation complète. Vous pouvez nous renvoyer les marchandises défectueuses conformément à la procédure de retour.
Lorsque les clients bénéficient d'une promotion pendant leurs achats, la politique de remboursement et d'échange suivante s'applique. Les offres promotionnelles sont limitées dans le temps. En cas de remboursement, le client sera remboursé du montant effectivement payé. S'il est encore dans la période promotionnelle, un échange peut avoir lieu en utilisant le tarif réduit. Si l'échange a lieu en dehors de la période promotionnelle, pour un produit différent et à un prix différent, la différence d'échange correspondra au prix réduit et au prix de vente au détail du produit échangé.
Toutes les marchandises que nous fournissons sont garanties exemptes de défauts pendant la période indiquée dans les CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE (qui est de 6 mois pour les produits proposés dans la boutique en ligne Haas F1 ) à compter de la date de fourniture. Tous les services que nous fournissons sont exécutés avec toute la compétence et le soin requis. La garantie contenue dans ce paragraphe ne s'applique pas aux défauts des marchandises résultant d'une usure normale, d'un dommage volontaire, d'un accident, d'une négligence de votre part ou de la part d'un tiers, d'une utilisation autre que celle recommandée par nous, du non-respect de nos instructions, ou de toute modification ou réparation effectuée sans notre approbation. team Si les marchandises qui vous ont été fournies présentent un défaut alors qu'elles sont sous garantie, vous devez nous en informer immédiatement en contactant le service clientèle à l'adresse suivante : info.haasf1team@tricorp.com. Cette garantie n'affecte pas vos droits statutaires en tant que consommateur.
Nous nous efforçons de traiter toutes les plaintes le plus efficacement possible. Une plainte peut être envoyée par courrier électronique à l'adresse suivante : info.haasf1team@tricorp.com.
Lors de la commande d'articles sur ce site web, nous demandons à tous les utilisateurs de fournir des informations de contact telles que le nom, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et des informations financières telles que le numéro de carte de crédit et la date d'expiration. Ces informations sont utilisées à des fins de facturation et pour exécuter les commandes des clients. Ces informations seront également utilisées en cas de difficulté dans le traitement d'une commande. Nous confirmons que toute information personnelle que vous nous communiquez ne sera utilisée que par nous et nos partenaires technologiques et de traitement des commandes merchandise pour traiter vos commandes et vous informer de toute nouvelle information relative à ce site web. Nous ne vendons pas, ne réutilisons pas, ne louons pas, ne prêtons pas, n'échangeons pas et ne divulguons pas vos informations à qui que ce soit, à l'exception de Haas F1 Team .
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On dirait que vous n'avez pas encore fait votre choix.
